Oyuncu, hesap kapatma görüşmesi sırasında 4.939 Pens değerinde bir bakiyeye sahipti. Oyuncu daha sonra hesabını devralmayı seçti ve casinonun hüküm ve koşullarında belirtildiği gibi son para yatırma işleminin 100.000 Pens tutarındaki kısmının iadesini bekledi. Yardım etmek ve daha fazla bilgi edinmek için yaptığımız tüm çalışmalara rağmen, oyuncu cevap vermedi ve yeterli iletişim sağlanmadığı için son talebi reddetmeme neden oldu. En son yabancı dil kullanıcısı Bankonbet'e 300 Euro yatırdı ve bakiyeyi 1218 Euro'ya yükseltti. Günlük 500 Euro'luk sınırlamaya uygun olarak yaklaşık üç çekim talebinde bulunmasına rağmen, parasını 1-3 iş günü içinde alamadı. Oyuncu, sorunun çözüldüğünü ve paranın alındığını doğruladı.
Oyuncunun kazançlarını çekerken sorun yaşadığını hissediyor.
- Yeni sorun aslında çözüldü çünkü profesyonel kazancını elde etti.
- Almanya'dan oyuncu, yardım kuruluşundan aldığı bilgiye rağmen farklı yöntemler denemesine rağmen 1000€'luk çekim talebinden sürekli olarak vazgeçildiğini belirtti.
- Yeni Şikayetler İnsanlar müdahale etti ve yeni gecikmeli para çekme işleminden kumarhanenize iletebilirsiniz.
- Kumarhanede herhangi bir bilgi verilmeden üyelikten ayrılma talebi ortadan kalkmıştı.
- Top oyuncusu parasından en son onayı aldı ve rehberliğiniz için hepimize teşekkür edeceksiniz.
En son Şikayet Kişileri, oyuncuya para çekme talebinden itibaren herhangi bir geri bildirimde bulunmadan önce 14 gün beklemesi gerektiğini bildirdi. Ancak, kullanıcıdan çok az yanıt gelmesi nedeniyle, talep reddedildi ve itiraz edilen tutar, kayıplardan sonra kalan bakiyeyi gösteren 750 € olarak değiştirildi. Almanya'dan gelen oyuncu, 13 Mart'ta üç ay önce yapılmış bir para çekme işlemi bekliyordu ve bu henüz işleme alınmamıştı. Canlı yayından sık sık yardımcı olmayan yanıtlar aldı ve destek ekibine e-posta gönderebilirsiniz.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun takımdan ayrılması birçok kez iptal edilebilirdi.
Ayrıca, komisyon ipuçlarıyla ilgili ek bilgiler de mevcuttur; örneğin, kısıtlamalar ve para çekme talepleri için yöntemlere göre zaman dilimi gibi. Almanya'dan bir oyuncu para çekme talebinde bulunmakta zorlanıyor. Almanya'dan bir oyuncu para çekme talebinde bulundu ve bir haftadan fazla bekledikten sonra para çekme kararı aldı. Oyuncu, para çekme talebinden sonra 5 haftaya kadar bir ücret aldı. Avustralya'dan bir oyuncu kumarhaneye kaydoldu ve ilk başta doğrulama istemedi.
Oyuncunun çekilme talebi reddedilebilirdi.
Hiçbir garip gecikme veya takılma yok, site mobil cihazlarda bile çalışıyor. Spor bahisleri içeren kumarhane oyunlarını karıştırmaya başlayın ve bu iyi bir fikir. Bir süredir BankonBet kullanıyorum ve iyi bir seçenek olduklarını söyleyebilirim.
17 günlük beklemenin ardından Bankonbet resmi giriş yeni ödeme sorunu çözüldü ve sporcu ödemenin nihayet alındığını doğruladı. Avusturyalı oyuncu üyeliğini kendi kendine iptal etmek istedi, ancak kumarhanede hiçbir sonuç alamadı. Kumarhanenin müşteri hizmetleri, oyuncunun hesap iptali taleplerine yeterince yanıt vermemesi üzerine öfkelenerek hesabını sonsuza dek kapattıysa, sorun çözüldü.
Lista dostępnych bonusów
Bankonbet incelemesi
Şikayetlerini seçerken, oyuncudan KYC doğrulama durumunu ve herhangi bir teşvik kullanıp kullanmadığını kontrol etmesini istedim. Oyuncu üyeliğinin onaylandığını ve herhangi bir teşvik kullanmadığını doğruladı. Ardından, yeni kumarhaneyi bu soruna yeni bir çözüm bulmaya davet ediyoruz.
En yeni yerel kumarhane, dağıtımların işleyiş kurallarını sorguladığı için defalarca ısrarcı davrandı. Çok sayıda iletişimden sonra, Wazamba'nın kendisine toplamda 100€ ödediğini ve dağıtımlarının doğru bir şekilde işlendiğini doğruladığını bildirdi. Durum, süreçlerdeki iş birliklerini takdir eden Issues Group tarafından çözülürken kaydedildi. Almanya'daki oyuncu, iki hafta önce 100€ tutarında tam bir çekim talebinde bulunmuştu, ancak para sürekli gecikmeler nedeniyle ödenmedi. Yeni yerel kumarhane, en yeni dağıtımlar için doğrulamaya gerek olmadığını belirtti. Sorun çözüldü ve kullanıcı parasını aldı.
Oyuncunun istekte bulunma yeteneği yok, düşünme-dışlama.
Çek Cumhuriyeti'ndeki oyuncu, şikayetini iletmeden 2 haftadan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu. Sorun, kullanıcının istediği parayı Casino Legiano'dan almasıyla çözüldü. Yeni Şikayet Grubu, en son şikayeti "çözüldü" olarak belirledi ve oyuncunuzun iş birliğine sevgilerinizi ileteceksiniz. Yunanistan'dan gelen oyuncu, isim uyuşmazlığı nedeniyle hesapta sorunlar yaşadı; resmi adı yerine küçük bir adla kaydolmuştu ve bu da kimliğinin düşmesine neden oldu. Gerekli diğer yönlendirmeleri yapmasına rağmen, üyelik doğrulaması başarısız oldu ve üyelik işlemlerini tamamlamak için 20 haftadır bekliyordu. Yeni Şikayet Grubu, üyelik doğrulamasını başarıyla gerçekleştirdi ve üyelik işlemlerinin bir kısmını tamamladı, ancak bir sorun hala çözülememiş durumdaydı.
Bankonbet incelemesi
En son eleştiri, Şikayetler Grubu tarafından 'çözüldü' olarak adlandırılıyor. Şili'den gelen oyuncu, Bankonbet'te ciddi bir sorun yaşadığını ve oyun bağımlılığı nedeniyle sınırlı öz-dışlanma hakkı talep etmesinin ardından hesabının tek taraflı olarak kapatıldığını iddia etti. Ağustos ayındaki kapanıştan bu yana, bakiyenin hiçbir bölümünü alamamış olması ekonomik sıkıntıya yol açtı. Yeni Şikayetler Ekibi, yeni çözüm sürecini kolaylaştırdı ve sürekli destek sağlayarak paranın yeni ve karlı bir şekilde çekilmesini sağladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, yerel kumarhane tarafından ani bir hesap kapatması yaşadı ve kadının parasına sebepsiz yere el konuldu.